お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 雪見だいふく様
2018/11/27

発送も予定通り、梱包もしっかりして頂き信頼できるお土産屋さんです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ NAO様
2018/11/12

修学旅行のお土産に「福砂屋のカステラ」をネット注文をしましたが,注文受付済返信が届かなくて不安になり発注確認のTELをしました。当方のメルアドが正しく表示されなかったようでした。その時のお店の方の対応が恐縮するほど大変良かったのです。おかげ様で子供が帰宅するまでに「福砂屋のカステラ」が到着しホット胸をなでおろした私です。カステラの味も一段と美味しくなりました。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ももぴーち様
2018/10/30

やっぱり味に間違いがなく、お土産だけでなく自分にも欲しい商品です

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふたりびと様
2018/10/23

子供の修学旅行のお土産用に購入させていただきました。大変素早い対応、発送でとても助かりました!梱包も綺麗でしたし、大満足です。ここ最近の通販サイトの対応ではダントツでいいお店だと感じました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あずき様
2018/10/16

商品を購入する際の問い合わせから発送まで、細かい所にまで気配りしてくださり大変ありがとうございました。ご丁寧な封書も同封してあり、安心してお任せ出来る所だと思いました。また機会がありましたらお願いしたいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ クローバー様
2018/08/25

今回は三本購入!紙袋の指定の件で直接確認のお電話頂き、有り難うございました。
細かい気遣いにびっくりでした。
これからも宜しくお願いします〓

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かすてら1番様
2018/08/13

こちらの不備と注文数の変更と2回対応していただきました。
購入時にお土産用にもかかわらず「御供用」を選択していたようで、確認の電話がありました。
購入後、数量の変更に快く応じて頂き助かりました。
どちらの対応も丁寧で気持ちの良い対応でした。
その節は大変ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 福知山のカステラ好き様
2018/07/06

楽しみに待っていました。
毎年主人の会社から年1回頂いており、その他に無性に食べたくなり
注文させて頂きました。梱包も味も申し分ありませんてした。
私も九州出身なんで、味が忘れなくて大変喜んでおります。
中には期待外れも多いのですが、御社は間違い商品でしたので次回も是非購入させて頂き御使い物にも考えていますので、何卒宜しく御願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ とこ様
2018/06/29

父の日のプレゼントとして送りました。福砂屋のカステラが大好きな父の為に購入。父の日の熨斗について丁寧にご連絡いただき、有難うございました。両親も私たちも長崎に住んでいた事がある為、カステラ大好きです。長崎の名産も一緒に購入できるので助かります。また宜しくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ うえちゃん様
2018/06/12

贈答品を買うついでに、自宅用のカステラを購入しました。いつものように大変おいしゅうございました。

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