今回は知人に対して送る際に利用させて頂きました。ありがとうございました。

お礼に贈答したら、懐かしい、仏壇にあげてから頂きましたと喜ばれたようです。

注文の仕方が簡単でした。

迅速に対応して頂いてありがとうございました！
梱包も丁寧でした！
また利用させてください！

しっとりして風味もよく大変美味しくいただきました
また注文したくなる商品です丁寧に作られてるのが実感できます

商品も間違いないし、店舗も迅速丁寧な対応でした。

娘の修学旅行のお土産で数が足りなく、慌てて注文しました。注文してから、1週間もしないうちに届きましたら。商品も丁寧に梱包してあり、とても安心しました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

うるさがたへのお土産に。喜ばれます。

掛け紙・袋等 希望通りでした。丁寧な対応ありがとうございました。

服砂屋のカステラを自宅用と御礼用に2本取り寄せました。
配送自体は指定した日時通りで問題はありませんでした。
迅速な対応に感謝します！

が、肝心の商品です。
そもそもが今回服砂屋を取り寄せたのは
“ザラメがたっぷり”だからなんです。
それ故に消費期限も短い品物です。つまりザラメが売りと言っても過言じゃありません。
しかし、その肝心のザラメが、全部溶けていました……。
確かにこの暑さでは仕方ないです。少し考えればわかる事でした……。

お店としては管理に気を付けるのは勿論、夏場は溶ける可能性が～と注意書を載せるか、別料金でクール便を用意して頂けると助かります。
まさかお店にある時点でザラメが溶けているとは思ってはいないので、仕方ない事ではありますが。

あとは、袋は無駄になるので1枚で良いとも伝えたのですが、2枚入ってました。そこら辺の要望も目を通して貰えないのか……と思い、今回の評価は低めです。

自宅用ならば全然問題ないです。