お客様の声

  • 本村 様
  • 投稿日:2017年02月14日

何時も迅速丁寧な対応有難うございます、これからも宜しくお願いします。

  • toshimiki 様
  • 投稿日:2017年02月01日

故人が縁あって北海道から九州へ仕事に行っていました。帰ってくる度に「福砂屋さんのカステラ」をみんなにお土産に買ってきていました。思い出も含めて法要のお返しの品に注文しました。味は間違いなく美味しかったです。ザラメのジャリジャリ感も絶妙でした。包装も落ち着いた感じで法要にふさわしい雰囲気でした。お渡しした皆様にも「カステラは福砂屋さんだよね!お土産にもらったのを思い出すね」と喜んでいただきました。また注文させていただきます。ありがとうございました。

  • 匿名で 様
  • 投稿日:2017年01月23日

今回初めてメールにて注文しましたが、迅速正確に対応していただき満足しています。長崎にはいろんな種類のカステラが沢山出回っていますが、何といっても最初に口に入れた時の感触ではないかとおもいます。なめらかな口当たりと、じわっととける何とも言えない感覚が素晴らしい又、何度食べても飽きが来ない。

尚、今回はカステラ(小切れ)1号2本入を注文しましたが、3本入りが有ればと思いました。

  • 福砂屋のカステラ 様
  • 投稿日:2017年01月20日

お店の方の対応も親切でとても良かったです。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

  • コロコロおばさん 様
  • 投稿日:2017年01月13日

備考欄に「長崎本店と同じカステラをお願いします」と記入したところ、直ぐに商品は本店と同じ品であると言うメールを頂いて安心いたしました。福砂屋店舗やデパート迄行かずに本店の商品が送れることは本当に助かります。
自分自身が送った品を食べていないので4個★にしました。

  • ばってん シュン 様
  • 投稿日:2016年12月28日

諸対応(連絡の速さ/誠意/正確さ)全て申し分ありません。
受け取った知人も 『これが私の活力の素』と 大層お喜び!
又のご縁を楽しみにしています。

  • れおん 様
  • 投稿日:2016年12月22日

丁寧な梱包、素早い発送で気持ち良く買い物ができました。

  • カツ 様
  • 投稿日:2016年12月12日

迅速な対応でとても助かりました。
商品はもちろんですが梱包も丁寧で是非また利用させて頂きます。

  • チャコ 様
  • 投稿日:2016年12月05日

夫の出身が長崎な物ですから、長崎で福砂屋さんのカステラを知りました。それからは、他のカステラは食べられません。カステラの生地のしっとり感、底のザラメの美味しさ、切り分けられているのもうれしいです。以前は切られていなかったので、食べにくかったです。今回は、こちらのカステラが大好物だという友人に贈り、大変喜ばれました。今の美味しさを保持して下さい。ご馳走様でした。

  • にゃ~ん 様
  • 投稿日:2016年12月05日

今年の お歳暮は 
長崎土産おみやさんに お願いして
福砂屋カステラを贈り
先方に とても 喜ばれています。

丁寧に対応してくださる、良い御店です。
ありがとうございました。

これからも プレゼントや 手土産に、 
時には 自分のおやつに(笑)
購入したいです。

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